NACSSHOST.COM HİZMET SÖZLEŞMESİ BEYANI 

İŞBU HİZMET SÖZLEŞMESİ ÖNSÖZÜ

11.08.2023

1. Sözleşme, müşterinin NACSSHOST.COM internet sitesine kayıt olması ve taraflar, İşbu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. 
2. NACSSHOST.COM Bilişim ve Yazılım Hizmetleri, gerek gördüğünde Kamuya duyurmadan sözleşme koşullarını her an güncelleme hakkına sahiptir, bu güncellemeden sonrasında kayıtlı kullanıcıları sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayar. 
3. Sözleşmenin en güncel ve yenilenmiş hali NACSSHOST.COM (“https://nacsshost.com”) internet sitesinde bulunan halidir ve sitede yer alan hali geçerli kabul edilir. 

HİZMET SÖZLEŞMESİ

HESAP AÇILIŞI

Ad, Soyad, 16 Haneli Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, E-Posta adresiniz, Telefon numaranız gibi değiştirilemez müşteri bilgilerini ilk kayıtta doğru bir şekilde yazmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza erişemediğiniz taktirde bu bilgilerin değişemeyeceğini unutmayınız, tüm sorumluluk size aittir.

KİMLİK BİLGİLERİNİN SAKLANMASI VE PAYLAŞILMASI

İşbu NACSSHOST GİZLİLİK POLİTİKASI BEYANI’nda yer alan maddelere uygun olarak saklanmaktadır.

HİZMETLERİN ÜCRETLERİNİN ÖDENMEMESİ ve GECİKTİRİLMESİ

• Ücreti ödenmeyen ve son ödeme tarihi geçmiş olan faturalar için eğer müşteri ek süre ister ise bir süre tanımlanır, ücretin ödenmemesi halinde sağlamış olduğumuz hizmetler 1 gün boyunca “Askıya Alma Süreci” işlemi uygulanır. Askıya Alınma Sürecinde olan hizmetlerin ödeme yapılması durumunda hizmetiniz, veri kaybı olmaksızın tekrardan aktif duruma getirilir. Askıya alma süreci içerisinde hizmet ücreti ödenmez ise iptal işlemleri gerçekleştirilir. İletişim sürecinde herhangi bir kanal kullanılabilir, düzenli ödemelerini yapan ve geciktirmeyen müşterilerimiz için istisnai durumlar uygulanabilir ancak bu durum herhangi bir şartta geçerliliğini sürdürmeyebilir.
• Askıya Alınma Sürecinin son günü, iptal edilmiş olan hizmetler gün içerisinde geri getirilemeyecek şekilde silinir. Kullanıcı paneline “İptal Edildi” olarak yansıtılır, bilgilerin veya verilerin kaybolmasından NACSSHOST sorumlu tutulamaz.
• NACSSHOST Askıya Alınma Sürecinin son günü, müşterilerini uyarmaksızın ve de verilerini yedekleme yapmaksızın hizmeti geri döndürülemez şekilde sonlandırma ve silme hakkına sahiptir.
  
  
• NACSSHOST size sunulan askı sürelerini esnetebilir veya ödemesi yapılmamış sunucuları hizmet günü geçtiğinde direkt olarak silebilir.
• Barınma hizmeti alan müşterilerimiz içinde farklı durum geçerlidir, faturalarını düzenli bir şekilde ödemeyen yada son faturasını ödememiş müşterilerimizin sunucularına alıkoyulabilir. Son faturası ve gecikme ücreti ödenmesi halinde fiziksel sunucunun iadesi yapılabilmektedir, hizmetin devamı kararı NACSSHOST’a aittir ve hakları gizli tutulmaktadır. 

İADE KOŞULLARI

• Alıcı satın aldığı hizmetin kendisine teslim tarihinden itibaren aşağıdaki maddeler ile belirtilmiş koşullar ve sürelere bağlı kalarak, satıcıya destek talebi üzerinden bildirmek şartıyla hizmeti reddederek sözleşmeden iade hakkını kullanabilir.
• Bulut Sunucu (VDS, VPS vb. tüm sanal sunucu hizmetleri) Nested Sunucu, Web Hosting hizmetleri sanal bir hizmet olduğu için satın alımlardan sonra iadesi tarafınıza yapılamamaktadır. İade sadece Hesap Kredisi olarak iade şartlarına uygun bir şekilde yapılabilmektedir.
• Satış sayfamızda belirtilen Para İade Garantisi, hizmette sorun olması ve çözülememesi halinde teknik destek birimimizin belirtmesi halinde sağlanabilir.
• Hizmetin uzatılmasından sonra iade geçerli değildir. (“Hizmet süresi 5 gün kalmış bir hizmetin uzatılarak 35 güne çıkarılmasından sonra iadesi mümkün değildir”).
• 1 (Bir) ay ve üzeri hizmet alımlarında iadesi sadece 3 gün içerisinde talep edilebilir, iade şartlarına uygunluğunu kontrol edilerek tarafınıza kullanılmayan günlerin ücreti KDV ve Banka Komisyonu kadar kesilerek gönderilir.
• Herhangi bir olası durumda, IP Adresi veya hizmet tükendiğinde ya da olası bir yoğunlukta siparişlerin kurulması 72 saate kadar uzayabilir. Bulut sunucu hizmetlerinde siparişin aktif olması 72 saati geçtiğinde müşteri talep ederse ödeme yaptığı kanaldan hizmeti ücret iadesi yapılabilir. İade başlangıcından sonra ücretin tarafınıza yatması yaptığınız ödeme kanalına göre süreci değişebilmektedir. 
•  Üst maddede yer alan kurulumu 72 saati aşmış hizmetlerin yanında kiralanan script veya yazılım gibi ek hizmetler iadeye dahil değildir. 
•  Herhangi bir hizmette Crack (“Korsan Yazılım”),Virüslü dosya veya Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı içerik bulundurulması halinde iadesi yapılamamaktadır ve destek sağlanamamaktadır. 
• Kampanyalı ürünlerin hiç bir nedenden dolayı geri iadesi mümkün değildir.
• Alan Adı (Domain), Fiziksel Sunucu Kiralama hizmetlerin iade mümkün olmamaktadır. Bu tarz hizmetlerde müşteri adına kayıt yapılmasından dolayı iptali yada iadesi kesinlikle yapılamamaktadır.
• NACSSHOST tarafından belirtilen iade şartlarının karşılanması ve iade konusunda herhangi bir sorun bulunmaması halinde, iade sadece NACSSHOST’da kayıtlı müşteri hesabının bilgileri ile uyuşan banka hesabına yapılabilir. NACSSHOST’da kayıtlı olmayan veya farklı hesap bilgileri içeren banka hesabına gönderim sağlanmayacaktır. 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HIZMETLER VE DURUMLAR

• Web Panelli sunucu (Discord Bot Hosting, Minecraft AFK Client vb.) hizmetlerinde ücret iadesi yapılamamaktadır yalnızca müşteri hesabınıza kredi olarak ekleme sağlanabilmektedir.
• Müşteri, NACSSHOST dan aldığı hosting hizmeti çerçevesinde Spam Mail gönderimi yapıldığında.
• İnternet kullanıcılarını içerik, sıklık yada dosya boyutu açısından rahatsız edecek Mail gönderimleri yapıldığında.
• İnternet kullanıcılarına istekleri dışında toplu ticari tanıtım Mail gönderimleri yapıldığı durumlarda.
• Yoğun saldırı sebebiyle Web Hosting hizmetlerinin kullanılamaz duruma geldiği farkedildiğinde, NACSSHOST Web Hosting hizmeti satın aldığı müşteriyi uyarmaksızın hizmeti askıya alabilir veya hizmet sözleşmesini tek taraflı olarak fesih edebilir.
• Oyun veya Web Script amacı ile alınan hosting hizmetlerinde ilgili hizmetin NACSSHOST bünyesinde barınmadığı tespit edildiğinde BKZ. Web Script hizmetinin farklı bir barındırma hizmeti veren firmada barındığı tespit edildiğinde.

• NACSSHOST bünyesinde sağlanan tüm hizmetlerde zararlı trafik ve NACSSHOST veya Müşteri tarafından tespiti yapıldığında NACSSHOST, saldırıya uğrayan hizmeti insiyatif dahilinde askıya alabilme ve iade yapmaksızın iptal edebilme hakkına sahiptir.

BULUT SUNUCU VE OYUN SUNUCUSU HİZMETLERİNİN KULLANIMI

• Belirli bir oyun kategorilerinden satın almış olduğunuz bir hizmet yalnızca seçmiş olduğunuz kategorinin oyununu çalıştırmak amaçlı kullanılır, başka bir amaçla kullanımı tespit edildiğinde,
• Türkiye lokasyon Bulut Sunucu ve Fiziksel Sunucu hizmetlerinde yüksek oranda upload / download işlemleri tespit edildiğinde,
• Saldırı çıkışı, TCP-UDP-DNS-PİNG-FLOOD benzeri saldırı methodları ile illegal faaliyetler düzenlendiğinde,
• İşlemciyi yük altına alabilecek programlar ile işlemciye kasıtlı bir şekilde yük bindirildiğinde,

İnsiyatif dahilinde hizmetinizde işlemci limitlendirilmesi yada hizmet sonlandırılması uygulanabilir ve ücret iadesi yapılamaz cayma hakkı ve iade koşulu geçerliliğini yitirir.

SANAL SUNUCU ve NESTED SUNUCU KULLANIM HAKLARI

• Xeon sahip olan Nested ve Sanal Sunucu hizmetlerinde çekirdek başı kullanım garantisi 2000MHz (2GHz) ile sınırlıdır. Ana sunucunun kullanımına bağlı olarak belirtilen limit, garanti edilen limitten daha yüksek olabilir.
• Ryzen sahip olan Nested ve Sanal Sunucu hizmetlerinde çekirdek başı kullanım garantisi 4000MHz (4GHz) ile sınırlıdır. Ana sunucunun kullanımına bağlı olarak belirtilen limit, garanti edilen limitten daha yüksek olabilir.
• Nested hizmetlerinde depolama birimi NVMe olarak belirtildiğinde 1500 MB/s, Sata SSD olarak belirtildiğinde 400MB/s ile sınırlıdır. Ana sunucunun kullanımına bağlı olarak belirtilen limit, garanti edilen limitten daha yüksek olabilir.
• Nested hizmetleri iç içe sanallaştırma olduğundan dolayı vaad edilen performans normal VDS sunucularına göre daha az olabilir, bu durumda Müşteri talep etmesi durumunda Nested Sunucu hizmeti VDS olarak değiştirilebilir.
  

İNTERNET KULLANIM HAKLARI

• İnternet Kullanımınız PERC95 ortalamasına göre 50 MBPS ve üzeri hat tüketiminizin olduğu sistemimize yansıdığında tarafınıza Aşım Bedeli çıkarılabilir ya da hizmetiniz geçici süreliğine duraklatılabilir.
  

İNTERNET KULLANIM VERİLERİ

• Tüm kayıtlar network sistemlerimiz üzerinde aktif bir şekilde veritabanında kayıt olarak tutulmaktadır, karşı tarafın başvurması dahilinde gerekli kayıtlar incelendikten sonra başlatılan herhangi bir suç maali sizin sorumluğunuz altındadır.

BULUT TABANLI HİZMETLER ÜZERİNDEN DIŞ SALDIRI

• Tarafımızdan hizmet aldığınız IP Adresleri ve Bulut Sunucular adınıza tanımlanmaktadır, kimlik bilgileri dahil olmak üzere en az 5 Yıllık kayıt üzerinden işlenmektedir, yapılan dış saldırılarda IP adresinin kiralandığı tarih aralığına bakılarak Kimlik Bilgileriniz üzerinden işlem yapılabilmektedir.
• Adınıza veya Kimliğinize kayıtlı IP Adreslerinden herhangi bir aksi durumda şikayet ve saldırı gönderme işlemlerindeki haklarını NACSSHOST gizli tutar.
• İşbu NACSSHOST GİZLİLİK POLİTİKASI beyanında da yer alan Kamu maddesi de bu maddede geçerlidir.

PAYLAŞIMLI HOSTİNG HİZMETLERİNİN KULLANILMASI

Paylaşımlı hostingler antivirüs duvarları ve CloudLinux sistemleri ile savunulmaktadır. Herhangi bir üst dizin kullanımı veya Shell gibi özel saldırılarda bulunmak kullanıcı sorumluluğundadır, bu gibi durumlar özellikle CDS sistemlerimiz sayesinde engellenir ve takibi yapılır.

PAYLAŞIMLI HOSTİNG HİZMET SINIRI

Hosting servisleri sadece internet sitenizi barındırabilmek adına kullanılabilir, herhangi bir şekilde dosya barındırması yapılamaz. NACSSHOST dosya barındırılmasını bulduktan sonra hizmetinizi sona erdirebilir.

FATURA İŞLEMLERİ

• Hizmetinizin ödeme tarihi yaklaştığında sistemimiz tarafından otomatik olarak fatura oluşturulmaktadır, son ödeme tarihinde hizmetin ödemesini yapmadıysanız hizmetinizle birlikte silinecektir ve tarafınıza herhangi bir borç çıkarılmayacaktır. 

YEDEKLEME VE VERİ KAYBI

• NACSSHOST üzerinden aldığınız hizmetlerde yedekleme gibi herhangi bir ekstra özellik belirtilmez ise verileriniz yedeklenmez, bu gibi durumlarda sorumluluk size aittir. Paket yanında verilen veya opsiyonel bir şekilde yedekleme hizmeti verdiğimiz ürünlerimiz en az 3 (Üç) günde bir olmak üzere yedek disklerimiz üzerinde vmdk yada hosting yedeği şeklinde tutulmaktadır. Kullanıcı hatalı işlemlerde sorumluluk size aittir.
• Web Hosting sunucularımızda her gün ücretsiz bir şekilde Google Drive hesaplarımıza yedeklemesi yapılmaktadır.

UPTİME GARANTİSİ 

• NACSSHOST olarak müşterilere bir Uptime (Aktiflik) garantisi vermek zorundayız, veri merkezimizin bize sunmuş olduğu yedekli sistemler sayesinde aktiflik süremiz %99.80 olarak TİER 3 alt yapısında hizmet sunmaktadır, Uptime garantisi hizmetiniz aktif olduğu son 30 günlük süreç olarak belirlenmiştir.

FİYAT DEĞİŞİMİ

• NACSSHOST döviz kuruna bağlı olarak fiyat değişikliğine gitme hakkını gizli tutar. Fiyat değişikliğine gidildiğinde aktifinde yer alan müşterilerine bir sonraki fatura dönemine kadar fiyat garantisi vermektedir. Yeni siparişler o anki fiyat değişiminden yararlanmış ürünlerin, güncel fiyatlarından işlemleri yapılmaktadır.
• NACSSHOST önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Yapılan kampanyalar sonucunda firmamız kampanyayı durdurma, değiştirme, fiyat değişikliği yapma hakkını müşteriye bildirmeksizin gerçekleştirme hakkını saklı tutar.

YASAKLI İÇERİK VE KÖTÜYE KULLANIM

• Sunucularımız üzerinde bulundurulabilecek yasaklı içerikler yakalanırsa NACSSHOST’un direkt olarak hizmet iptali hakkı mevcuttur. Pornografi başta olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı içeriklerin sunucular üzerinde bulundurulması tamamen yasaktır.
• Yasaklı içerik ve kötüye kullanımın bildirim için tarafımıza Destek Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz, en kısa süre içerisinde gerekli işlemler kullanıcı hakkında başlatılacaktır. Talebiniz en geç 15 (ONBEŞ) İş Günü içerisinde cevaplanır.

TELİF HAKLARI 

• Marka kullanımı ve çalıntı içeriklerle ilgili işlemleri firmamız engelleyebilmektedir, marka tescil sahibi tarafımıza ulaştığında sunucu kapatma veya hosting iptali gibi işlemleri firmamız gerçekleştirebilir. Bu gibi durumlarda hizmet iptalinden sonraki adımlarda anlaşma yoluna ancak marka tescil sahibi ve kullanıcılar gidebilir, herhangi bir şekilde NACSSHOST aracılık yapmaz.
• Telif hakları bildirimleri için tarafımıza destek talebi üzerinden ulaşabilirsiniz, talebiniz 15 (ONBEŞ) İş Günü içerisinde cevaplanır.
  

SUNUCU BARINDIRMA (CO-LOCATİON)

HİZMET KAPSAMI

NACSSHOST, Müşteri’nin sunucusunu veya sunucularını veri merkezi ortamında güvenle barındırması için gereken altyapıyı temin eder. Ayrıca, sunucunun veya sunucuların internet bağlantısı ve elektrik tedarikine dair tüm sorumlulukları üstlenir. Müşteri sunucusu için tam erişim hakkına sahiptir ve sunucu yönetimi tamamen müşteri sorumluluğundadır.

HİZMET ÜCRETİ ve ÖDEME KOŞULLARI

• Sunucu Barındırma (Co-Location) hizmeti için uygulanan ücret, müşterinin tercih ettiği hizmet paketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Hizmet bedeli, müşterinin Sunucu Barındırma (Co-Location) hizmetinden yararlandığı süre boyunca müşterinin isteği doğrultusunda düzenli aralıklarla faturalandırılır.
• Müşteri, faturanın düzenlendiği tarihten itibaren en geç beş (5) gün içerisinde ödeme gerçekleştirilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Ödeme beş (5) günlük süre içerisinde yapılmadığında, hizmet durdurma işlemi uygulanabilir.
• Müşterinin gecikmiş veya ödenmemiş faturaları üzerinde NACSSHOST, %20 gecikme ücreti uygulama hakkını saklı tutar.
• NACSSHOST, döviz kuruna ve diğer nedenlere bağlı olarak fiyat değişikliğine gitme hakkını gizli tutar. Fiyat değişikliğine gidildiğinde aktifinde yer alan müşterilerine bir sonraki fatura dönemine kadar fiyat garantisi vermektedir.
  

EK ÜCRETLER ve PAKET DEĞİŞİKLİĞİ

• Müşteri, Sunucu Barındırma (Co-Location) hizmeti için belirtilen Mbps sınırını aşması durumunda, NACSSHOST ekstra hat ücreti talep edebilir. Ekstra hat ücretleri, müşterinin aşım yaptığı Mbps miktarına ve NACSSHOST tarafından belirlenen hat tarifesine göre hesaplanır.
• Sunucu Barındırma (Co-Location) hizmetinde belirtilen enerji veya hat tüketim sınırını aşan müşteri, NACSSHOST tarafından ekstra ücret talep edilmesi veya hizmet paketini değiştirmesini isteyebilir.
• Müşteri, hizmet süresi dolmadan iptal talebinde bulunursa, ödemiş olduğu ücretler hizmet süresi boyunca kullanılan günlük oran üzerinden hesaplanarak iade edilir.
• Sunucu Barındırma (Co-Location) için müşterinin hizmet süresi dolduktan sonra iptal
  talebinde bulunulursa, NACSSHOST, müşterinin hizmet süresi boyunca günlük oran üzerinden ücret talep etme hakkını saklı tutar.
  

HİZMET İPTALİ

• Müşteri, Sunucu Barındırma (Co-Location) hizmetini sonlandırmak istediğinde en az beş (5) gün öncesinden NACSSHOST’a yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır. İptal talebi, müşteri tarafından panelinde bulunan ticket aracılığıyla iletilmelidir.
  

ÜRÜN TESLİMİ ve KARGOLAMA

• Müşteri, Sunucu Barındırma (Co-Location) hizmet süresinin sona erdiği tarihten itibaren, kendi cihazını veya cihazlarını teslim almaz veya kargo talep etmezse, her geçen gün için fatura bedeline ekstra 25₺ barındırma ücreti yansıtılacak olup müşteri bunun ödemesini kabul eder.
• Müşteri, toplam fatura bedelinin tamamen ödenmesi halinde, kendi cihazını veri merkezi girişinden alabilir veya NACSSHOST tarafından belirlenen nakliyet yöntemiyle teslim edilebilir.
• Müşterinin, NACSSHOST’a olan ödenmemiş faturalarının veya borcunun bulunması halinde ürün teslimi, transfer işlemi ve genel veri merkezi işlemleri veya nakliye talebi işleme alınmayacaktır. Müşteri, NACSSHOST’a olan tüm faturalarını ve borçlarını ödemediği halde herhangi bir işlem talebinde bulunamayacaktır. Bu durumda oluşan tüm ödemelerin eksiksiz sağlanması halinde cihaz teslimi veya nakliye talebi gerçekleştirilebilecektir.
• Ürününü teslim alan müşteri, herhangi bir hasar veya eksiklik olup olmadığı kontrol etmekle yükümlüdür. Teslim alınan üründe bir hasar veya eksik parça tespiti halinde müşteri bunu ivedi bir şekilde bildirmelidir.  Belirtilmediği zaman tüm sorumluluk müşterinindir.
• Müşterinin kargo gönderimlerinde, her zaman gönderici ödemeli seçeneği tercih etmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, gönderilen kargo iade edilebilir veya müşteri faturasına kargo ücreti yansıtılabilir.
• Müşteri tarafından, NACSSHOST’a gönderilen kargolarda ki potansiyel hasarlardan NACSSHOST sorumlu değildir. Müşteri, kargo esnasında oluşabilecek herhangi bir hasarı önlemek için gerekli tüm önlemleri almakla yükümlüdür.
• Kargo esnasında hasar almış ürünlerde tüm sorumluluk müşteriye aittir.
• NACSSHOST tarafından gönderilen kargoların ücreti her zaman alıcıya aittir ve müşteri, teslim alacak kişinin doğru bilgilerini  NACSSHOST’a sağlamalıdır. Eksik veya hatalı bilgiler verilmesinden dolayı NACSSHOST sorumlu tutulamaz veya sorumluluk kabul etmez.
• Kargo sırasında oluşabilecek herhangi bir hasardan veya kayıptan NACSSHOST sorumlu değildir. Herhangi bir hasar veya kayıp durumunda alıcı, kargo firmasıyla iletişime geçmelidir.
  

FİZİKSEL İŞLEMLER

• Müşteri ürününe uygulanacak olan fiziksel işlem esnasında meydana gelebilecek herhangi bir hasar veya kayıptan dolayı, NACSSHOST sorumlu tutulamaz.
• Müşteri, sunucuların işleme alınması, güncellenmesi, bakımı, kurulumu veya taşınması için NACSSHOST’u yetkilendirdiğinde, bu işlemlerin tüm riskinin müşteriye ait olduğunu kabul eder.
• NACSSHOST, fiziki işlemler doğrultusunda oluşabilecek herhangi bir hasar veya kayıp meydana gelmesi durumunda, müşteriye herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü değildir.
  

HİZMET KESİNTİLERİ

• NACSSHOST, Müşterinin hizmetlerinde en üst düzeyde verimlilik ve kesintisiz çalışma ile sunulması için gereken tüm önlemleri almaya özen gösterir. Ancak, ISS, Veri Merkezi, Enerji vb. durumlarda oluşabilecek problemlerden dolayı NACSSHOST’un sorumluluğu, problemin kaynağının araştırılması ve tekrar yaşanmasını önlemekle sınırlıdır. Müşteriye konuyla alakalı en kısa sürede bilgi verilir ve sorunun çözümü için çaba gösterilir.
• NACSSHOST bünyesinde sunucu barındırma hizmeti süresinde oluşabilecek ISS ve Enerji nedenli kesintilerden sorumludur. Ancak, bu nedenlerle yaşanan kesintilerden dolayı müşteri hiçbir koşul altında NACSSHOST’a iade talebinde bulunamaz veya ücret talep edemez.
  

DOĞAL AFET DURUMLARI

• NACSSHOST, sunucu barındırma hizmeti için gereken tüm tedbirleri alsa da, olası doğal afetler, yangın veya deprem gibi durumlar nedeniyle meydana gelebilecek hasarlardan sorumlu tutulamaz.
• Müşteri, barındırma hizmeti aldığı cihazın sigortalanmasıyla ilgili sorumluluğa sahiptir ve oluşabilecek hasarlar için kendi sigorta poliçelerinden faydalanır. Yangın, deprem veya benzeri doğa olaylarının gerçekleşmesi durumunda, NACSSHOST, bu tür hasarlar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez ve müşteri bu gibi durumlarda talepte bulunamaz.
  

SUNUCU BARINDIRMA (CO-LOCATİON) SÖZLEŞMESİNİN FESHİ

• NACSSHOST, Müşteri’nin sözleşme koşullarına uymaması halinde, hizmeti durdurma veya sözleşmeyi sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda müşteri, hizmet ücreti iadesi talep etme hakkına sahip değildir ve NACSSHOST, kullanılmayan hizmet bedelini talep etme hakkını elde eder.
• NACSSHOST, Müşteri nedeniyle olası zararlarını tazmin etmek için hukuki işlemler başlatma hakkına sahiptir.

İşbu Hizmet Sözleşmesinin, kayıtlı her kullanıcı için geçerliliği olmaktadır. Kayıtlı her kullanıcı İŞBU HİZMET SÖZLEŞMESİ ÖNSÖZÜ 2. Maddesinde de yer aldığı gibi sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır. 

NACSSHOST “KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMA KANUNU”

AYDINLATMA METNİ

31.05.2022

TANIMLAR

İşbu aydınlatma metninde geçen;

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’ de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,

NACSSHOST: Zincirlidere caddesi Gülbahar mahallesi No:26 ŞİŞLİ / İSTANBUL,

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

Veri Sorumlusu: Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. 

VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarına muhatap, üye, bağışçı, bursiyer, stajyer, tedarikçi, ziyaretçi, hibe alan, ödül alan, desteklenen, fark yaratan, yarışmacı, program ortağı ve çalışanı sıfatıyla paylaştığınız kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak belirlenen NACSSHOST tüzel kişiliği tarafından belirtilen kapsamda değerlendirilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

KVKK’nın 4., 5. Ve 6,. Maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun
• Doğru ve gerektiğinde güncel
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

Kurallarına uygun bir şekilde NACSSHOST’un aşağıda yer alan faaliyetleri ile bağlantılı olacak şekilde işlenecektir.

NACSSHOST’nun faaliyetleri;

• Bulut ve Fiziksel Sunucu ve Sunucu barındırma hizmetlerini sağlamak,
• Oyun sunucusu kiralama hizmetlerini sağlamak,
• Yazılım ve program hizmetlerini sağlamak ve yürütmek. 

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

KVKK’nın 8. ve 9. Maddeleri uyarınca kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlar dahilinde, NACSSHOST’un faaliyetlerinin sürdürülebilmesi için Kişisel Veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde gerekli görülen üçüncü kişilere (program ortağı, işbirliği yapılan kurum, tedarikçi, bağışçı, yöneticiler, hukuken yetkili kamu kurumu ve kuruluşları, hukuken yetkili özel hukuk kişileri) aktarılabilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, NACSSHOST tarafından;

• Web site kayıt ve başvuru formları
• Web sitesi iletişim formları
• Web sitesi E-Bülten kayıt formları
• Web sitesi Destek formları

Gibi kanallarla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak NACSSHOST’un faaliyetlerini sürdürebilmesi için KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’nın 5. Ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla da toplanabilmekte, işlenebilmek ve aktarılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. 6. KVKK 7. Maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (5.) ve (6.) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

Haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen 9 maddelik haklarınız ile ilgili NACSSHOST’a destek sistemi üzerinden başvurmanız halinde, talebinizin niteliğine göre en geç 15 (ON BEŞ) iş günü içerisinde yanıt verilecektir.